Komora uskutočnila prieskum o dodržiavaní BOZP v ZSS počas horúčav: 8 z 10 zamestnávateľov nerobí nič pre ochranu personálu pred horúčavami

Opatrovateľská práca je kontaktná práca človeka s človekom. Nedá sa robiť na diaľku, nedá sa prerušiť ani odložiť na chladnejšiu hodinu — klient potrebuje nakŕmiť, prebaliť, umyť alebo prepolohovať práve teraz, bez ohľadu na to, koľko stupňov ukazuje teplomer. Opatrovateľky a opatrovatelia pracujú v nepretržitej prevádzke, v troch zmenách, a počas celej zmeny nesú priamu zodpovednosť za zdravie a bezpečnosť človeka, o ktorého sa starajú. Práve táto zodpovednosť za druhého robí tepelnú záťaž v sociálnych službách iným problémom, než je horúčava v bežnej kancelárii.

Komora opatrovateliek Slovenska preto zrealizovala celoslovenský anonymný prieskum medzi zamestnancami zariadení sociálnych služieb. Zapojilo sa 835 respondentov — najmä opatrovateliek a opatrovateľov, zdravotníckych a sociálnych pracovníkov z pobytových zariadení aj terénnej opatrovateľskej služby z celého Slovenska.

Výsledky potvrdzujú to, čo mnohé z vás zažívajú každé leto na vlastnej koži:

  • 87,4 % respondentov uvádza, že sa na ich pracovisku počas leta často vyskytujú vysoké teploty.
  • Najteplejšie je tam, kde opatrovateľky trávia najviac času s klientmi — v izbách klientov (75,6 %) a v spoločenských miestnostiach (27,9 %), teda presne v priestoroch, ktoré sú hlavným miestom pobytu ľudí, o ktorých sa starajú.
  • 65,4 % pracuje v priestoroch úplne bez klimatizácie.
  • 80,5 % zamestnávateľov neprijíma žiadne organizačné opatrenie — žiadne častejšie prestávky, úprava pracovného času ani zníženie fyzickej záťaže.
  • 76,1 % neposkytuje počas horúčav nápoje nad rámec bežného pitného režimu, hoci ide o zákonnú povinnosť.
  • 66,3 % zamestnancov nebolo nikdy poučených o zdravotných rizikách práce v horúčavách.
  • Takmer 10 % respondentov (81 osôb) zažilo pri práci v horúčavách kolapsový stav, viac ako 70 % nadmerné potenie a únavu.
  • 70,5 % hovorí, že horúčavy výrazne obmedzujú ich schopnosť vykonávať prácu.

Keď opatrovateľka skolabuje alebo je vyčerpaná v momente, keď dvíha, kúpe alebo polohuje imobilného klienta, riziko nesie nielen ona — riziko nesie aj klient. Ochrana zdravia personálu pred horúčavami preto nie je benefit navyše, ale priama podmienka bezpečnej starostlivosti.

Čo sme urobili so zisteniami:

  • Podali sme podnet na Inšpektorát práce na prešetrenie dodržiavania povinností zamestnávateľov pri ochrane zdravia pred záťažou teplom v zariadeniach sociálnych služieb.
  • Podali sme podnet na Úrad verejného zdravotníctva SR so zameraním na kontrolu plnenia povinností pitného režimu, technických a organizačných opatrení.
  • Výsledky prieskumu, vrátane konkrétnych návrhov samotných respondentov, sme formou Správy o výsledkoch prieskumu odovzdali Ministerstvu práce, sociálnych vecí a rodiny SR a Inštitútu pre výskum práce a rodiny (IVPR) s požiadavkou, aby boli zapracované do pripravovanej Stratégie rozvoja sociálnych služieb do roku 2040 — vrátane premietnutia do budúcich investičných cieľov (napr. tepelná sanácia zariadení, klimatizácia izieb klientov a spoločenských priestorov).

Ďakujeme každej jednej/každému z vás, ktorí ste sa do prieskumu zapojili. Vaše odpovede majú váhu — sú teraz súčasťou oficiálnych podnetov aj podkladu pre štátnu politiku v sociálnych službách. Budeme vás informovať o ďalšom postupe.

Link na dotazník:

https://www.komoraopatrovateliek.sk/upload/dokumenty/dotazni-k-vy-sledky-bozp-poc-as-horu-c-av-grafy.pdf

Link na správu: https: 

https://www.komoraopatrovateliek.sk/upload/dokumenty/sprava-kos-horu-c-avy-mpsvr-ivpr.pdf